お知らせ

GoToトラベルキャンペーンよくある質問

「GoToトラベルキャンペーン」よくある質問

Q, GoToトラベルキャンペーンとはなんですか?

Go To Travelキャンペーンは、国内旅行を対象に宿泊または日帰り旅行代金の50%を支援する観光支援策です。支援額のうち、①7割は旅行代金の割引に、②3割は旅行先の対象店舗で使用できる地域共通クーポンとして付与します。支援額の上限は、1人1泊あたり2万円、日帰り旅行については1人1万円で、連泊制限や利用回数の制限はありません。

Q,どうしたらキャンペーン割引が適用されますか?
■城西館公式ホームページ・電話予約の場合
 クーポンサイト「STAYNAVI」に登録のうえ割引クーポンを取得しチェックイン時に提示する事により割引が適用されます。
 詳しくはこちらのページをごらんください。
 
■楽天トラベルやじゃらんネット等予約サイト経由の場合
GoToトラベル用のクーポンを獲得し、利用した予約に対して割引料金が適用される等、各予約サイトにより異なります。

Q,高知市観光協会の「お城下に泊まろうキャンペーンクーポン券」と併用できますか?

 「お城下に泊まろうキャンペーンクーポン券」とGoToキャンペーンの併用は出来ません。

Q,子供は、支援の対象となりますか?
 
はい、大人と同様、子供も1名としてカウントします。(子供料金が発生しない場合も同様)

〈例〉2人1泊6万円の家族旅行(大人1人1泊5万円、子供1人1泊1万円)⇒支援額は6万円×1/2=3万となります。
※大人と子供1人ずつ適用すると2万円+5千円が上限ですがあくまで1旅行予約単位で算出するため、支援上限は4万円(2人×1泊2万円)となります。

Q,宿で注文する飲料代金やお土産の購入は対象ですか?

対象外です。
事前に予約を行っていた内容もののみ対象になります。

駐車料金も対象外となります。

Q,GoToトラベルキャンペーン開始前に予約していた7月22日以降の旅行は対象ですか?

はい、対象となります。
ただし、キャンペーンの支援を受けるにはご自身で旅行後に還付の手続きをしていただく必要があります。
還付申請の期間8月14日~9月14日の期間に手続きをする必要があります。

Q,還付の手続きはどうやればいいんですか?

還付手続きは、旅行者が行います。
下記の必要書類をそろえ「GoToトラベル事務局」に送付

①事後還付申請書(様式第1号)
②支払内訳がわかる書類(支払内訳が記載された領収書、支払内訳書等)
③宿泊証明書(氏名、宿泊日、宿泊人数などの情報が記載されているもの)
④口座確認書(旅行者用)(様式第2号)
⑤口座番号を確認できる書類(通帳の写し、キャッシュカードの写し等)
⑥住所が確認できる書類(免許証の写し、健康保険証の写し等)
⑦前項目に掲げる書類のほか申請に係る旅行の事実を確認するために必要な書類として事務局が指定するもの

上記書類のうち、②の領収書と③の宿泊証明書は当館でご用意しチェックアウト会計時にお渡しいたします。

詳しくは、GoToトラベルオフィシャルサイトを参照ください。



Q,地域共通クーポンとはなんですか?

10月1日宿泊以降の旅行で実施されます。

旅行先の都道府県とその隣接都道府県において、地域共通クーポン加盟店(土産物店、飲食店、観光施設、アクティビティ、交通機関など)で使用できるクーポンです。旅行期間中のみ利用することができます。旅行代金の15%相当で、支援額の計算時に発生する1000円未満は四捨五入します。(上限:1人1泊あたり6,000円分)当館でのご宿泊時の追加の飲食や売店のお土産物等にも利用できます。